Кофточка с куколками

Tabla de tallas

Política general: si deseas devolver un artículo dentro del plazo de 30 días naturales desde la fecha de compra puedes hacerlo enviando los artículos a la siguiente dirección:

LIZA BEBE S.L.

c/CORSEGA, 299

08008 BARCELONA

Indicando si quieres cambiar el artículo por otro o bien que se proceda al abono del mismo. Este abono se realizará en la misma forma en que se realizó la compra.  

El cliente será responsable del coste del envío de los artículos devueltos, por favor ten en cuenta que si decides devolvernos los artículos a portes debidos estaremos autorizados a cargarte los gastos en que podamos incurrir. 

La devolución del artículo debe realizarse con todos los elementos que le acompañen, incluyendo embalajes e instrucciones en su caso. 

No procederá el cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibió o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto.

Para cualquier cambio o devolución fuera de España, Liza Bebe abonará el importe de la devolución del mismo modo que se ralizó el pago del pedido. Si desea nueva talla o color se deberá realizar un pedido nuevo.

Devoluciones de productos defectuosos

En los casos en los que se considere que el producto no se ajusta  a lo estipulado en el contrato en el momento de la entrega deberás ponerte en contacto con nosotros de forma inmediata en lizabebe.bcn@gmail.com  facilitando los datos del producto así como el daño que sufre.

La dirección es la misma para todas las devoluciones: 

LIZA BEBE S.L.

c/CORSEGA, 299

08008 BARCELONA

Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail en un plazo razonable  si procede la devolución o sustitución del mismo ( en su caso). 

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente incluidos los gastos de envío en que haya incurrido para devolvernos los productos. La devolución se efectuará en la misma forma en que se realizó la compra. 

En caso de ausencia del domicilio la empresa contratada para realizar la entrega se pondrá en contacto con el usuario en el teléfono facilitado por el mismo al realizar el pedido para concertar la entrega. Transcurrido el plazo máximo de almacenaje, el paquete será devuelto a Liza Bebe y los gastos de envío en caso de no ser posible la entrega por causas ajenas a Liza Bebe no serán reembolsados al usuario.